Гарантия на противопожарные шторы и промышленные ворота

1. Изготовитель гарантирует соответствие ворот требованиям настоящих технических условий при соблюдении условий транспортирования и хранения, установленных настоящими техническими условиями, а также инструкций по монтажу.
   
   
2. Гарантийный срок – 12 месяцев с момента окончания монтажных работ, при условии правильной эксплуатации и своевременного технического обслуживания.
   
   
3. Гарантия 5 лет возможна при заключении договора на обслуживание установленной нами продукции.

Гарантия на ворота, пример из технического паспорта

1. Производитель гарантирует соответствие ворот требованиям ТУ или ГОСТ при соблюдении правил хранения, монтажа и эксплуатации, изложенных в настоящем паспорте, при выполнении монтажа ворот организацией, уполномоченной производителем.
2. Гарантийный срок эксплуатации ворот составляет 1 год с даты передачи ворот заказчику.
3. В течение гарантийного срока неисправности, возникшие по вине производителя или организации, осуществлявшей монтаж ворот, устраняются производителем или организацией, осуществлявшей монтаж ворот.
4. Гарантия на ворота не распространяется в случаях:
   - несоблюдения условия и требований настоящего паспорта;
   - действия непреодолимой силы (пожары, наводнения, землетрясения и другие стихийные бедствия);
   - повреждения ворот заказчиком ворот/эксплуатирующей стороной или третьими лицами.

Как правильно эксплуатировать ворота?

1. ЗАПРЕЩАЕТСЯ эксплуатация рулонных ворот при наличии технических неисправностей, посторонних шумов при работе ворот, а также при наличии повреждений кабелей электропитания или неисправностей устройств управления воротами (электропривода, блоков управления, выключателей, пультов дистанционного управления и т.д.)!
2. ЗАПРЕЩАЕТСЯ вносить изменения в конструкцию ворот!
3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ эксплуатация ворот при силе ветра 8 и более баллов по шкале Бофорта.
4. ЗАПРЕЩАЕТСЯ препятствовать движению полотна ворот!
5. ЗАПРЕЩАЕТСЯ подавать команду на подъем и опускание ворот одновременно!
6. С персоналом, эксплуатирующим ворота, должен быть проведен инструктаж по безопасной эксплуатации ворот (в соответствии с информацией, указанной в настоящем паспорте). Сторона, эксплуатирующая ворота, несет ответственность за управление воротами персоналом, прошедшим инструктаж.
7. При управлении воротами следует осуществлять визуальный контроль за процессом подъёма-опускания полотна с целью предотвращения появления в рабочей зоне ворот людей и посторонних предметов.
8. Зона движения ворот должна быть свободна от посторонних предметов во время эксплуатации ворот.
9. Ворота должны полностью остановиться, прежде чем люди или транспортные средства войдут в зону движения ворот.
10. . Ворота должны быть открыты на достаточную высоту, прежде чем транспортное средство войдет в зону движения ворот.
11. . Использование устройства аварийного подъема ворот допускается только в случае отказа электросети. При частом использовании устройства утрачивается право на гарантию. ЗАПРЕЩАЕТСЯ прилагать к данному устройству нагрузки эквивалентные весу тела человека.
12. . Ворота должны быть защищены от воздействия кислот, щелочей, строительных растворов, реагентов и т.п.
13. . Ворота должны быть защищены от потоков/сильных брызг воды, сильных источников пыли/грязи.
14.   ЗАПРЕЩАЕТСЯ использование аппарата высокого давления для удаления загрязнений с полотна ворот.
15.   В аварийных ситуациях необходимо извлечь из розетки вилку CEE (красного цвета) сетевого кабеля (для осевых двигателей) или нажать кнопку «СТОП» трехкнопочного поста.
16.   В случае возникновения неисправностей в работе ворот следует немедленно прекратить эксплуатацию ворот и обратиться в сервисную службу Поставщика (к уполномоченному представителю фирмы-Поставщика).
17.   Для обеспечения безаварийной эксплуатации ворот необходимо очищать полотно и направляющие шины ворот от грязи, льда и посторонних предметов. Для очистки ворот допускается использование мягкой ветоши и неагрессивных моющих растворов.
18.   Ремонт ворот (в т.ч. блока управления двигателя и электродвигателя) должен осуществляться только квалифицированным техническим персоналом сервисной службы Поставщика (уполномоченного представителя фирмы-Поставщика).
19.   ЗАПРЕЩАЕТСЯ осуществлять самовольную регулировку и ремонт ворот, равно как и использовать для ремонта и доработки комплектующие других производителей, кроме фирмы Поставщика!
20. . ВНИМАНИЕ! Частое поднимание и опускание ворот с электроприводом при высокой температуре окружающей среды или непрерывная работа ворот в течение длительного времени могут привести к срабатыванию встроенного в электродвигатель термореле, в этом случае электропривод ворот будет заблокирован до его остывания до рабочей температуры (ориентировочно 5-10 минут).
21.   По истечении срока гарантии ворота рекомендуется периодически (1 раз в год) подвергать техническому осмотру. Вы можете заключить с Поставщиком договор на послегарантийное обслуживание ворот.
22.   При выполнении монтажа/ремонта ворот необходимо обеспечить защиту ворот от загрязнений и повреждений.

Гарантии производителя на противопожарные шторы

Производитель гарантирует соответствие преград требованиям действующей технической документации. Срок гарантии на изделие - 12 месяцев* с момента подписания Акта Сдачи выполненных работ (КС-2, КС-3 или ТОРГ-12), но не позднее 6 месяцев со дня их приобретения.

Гарантия производителя распространяется на изделия и комплектующие к нему при наличии гарантийного талона. Гарантийный талон заполняется поставщиком, после сборки и установки оборудования на объекте.

Гарантия производителя не распространяется на изделия, которые были установлены специалистами, не прошедшими обучение у поставщика (производителя), хранились до его установки на объекте или эксплуатировались после установки с нарушений правил хранения и эксплуатации.

*Если иное не предусмотрено Договором.

Производитель освобождается от гарантийных обязательств в следующих случаях:

• Монтаж противопожарных штор произведён не авторизованной фирмой;

• Естественного частичного или полного износа в соответствии со сроком службы или назначением (например, вследствие воздействия огня и т.д.);

• Внесение пользователем или третьим лицом изменения в конструкцию противопожарных штор и замену оборудования без согласования с производителем;

• Неправильная эксплуатация противопожарных штор;

• Отсутствие   технического обслуживания противопожарных штор в соответствии с записями в технической документации;

• Механического повреждения противопожарных штор вследствие неправильной эксплуатации;

• Возникновения других дефектов, вызванных неправильным обслуживанием;

• Удаление или повреждение таблички с заводским номером;

• (Стихийные бедствия, наводнения, пожары, землетрясения, удары молнии и т.п.).

Поставщик не несёт ответственности ни при каких условиях за какие-либо особые, случайные, штрафные или косвенные убытки любого рода или характера, включая, без ограничений, потерю дохода или прибыли, повреждения имущества и претензии против покупателя со стороны любого третьего лица, даже если поставщик был уведомлен о возможности таких убытков. Настоящая гарантия не ущемляет законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством.